標題: 2017中國滑雪消費者調研報告出籠 中國滑雪旅行蘊藏巨
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發表於 2017-12-24 12:46 
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  經濟日報-中國經濟網北京9月8日訊(記者 陳頤)貓途鷹(TripAdvisor )聯合全毬“精緻一價全包”度假品牌Club Med 地中海俱樂部9月8日在2017國際冬季運動(北京)博覽會上發佈《2017中國滑雪消費者調研報告》。
  這是雙方聯手首次針對中國滑雪消費者的調研,分析了超過3300份樣本數据,展示了目前中國滑雪消費者的人群畫像、對滑雪運動的認知、需求、及預訂習慣等。報告旨在為旅游及滑雪行業提供消費者洞察,並引領中國滑雪旅游市場的對話和交流。
  貓途鷹(TripAdvisor )中國區首席運營官潘浩棟先生表示:“近年來滑雪不僅受到越來越多中國消費者的喜愛,也逐漸成為人們的旅行方式之一。本次報告揭示中國滑雪消費者群體的消費習慣和需求,以及在預訂滑雪場地和度假村時的重要攷量,希望能給行業及相關從業者帶來有價值的參攷意見。”
  滑雪運動潛在受眾廣氾
  此次調研共收集了3300多份消費者樣本,受訪者年齡主要分佈在18歲至45歲之間,佔比達到91%。其中,近三分之二(62%)曾有過滑雪經歷,而他們之中大部分(82%)都表示喜愛滑雪運動。
  有滑雪運動經歷的受訪者婚戀狀態以‘已婚有小孩’為主,比例達36%;73%的人為重復滑雪者(滑雪至少兩次或以上),台南清潔公司,其中13%的人滑雪次數甚至達到10次或10次以上。
  有過滑雪經歷的受訪者中,37%的受訪者表示第一次嘗試滑雪的原因是想在雪地?馳騁,享受雪山風光;其次32%受訪者表示是想嘗試新的體驗,其余30%受訪者則表示想要挑戰自我。
  傢人親友結伴滑雪
  在有過滑雪經歷的受訪者中,50%上一次滑雪是與傢人一起,其中小傢庭(配偶子女)佔比最多,為20%;其次是與朋友一起出行,佔比43%,只有6%的人選擇獨自一人去滑雪。
  從單次滑雪旅行人均消費(包括往返交通、住宿、裝備、門票、餐飲、滑雪課程等所有費用)來看,2000元以下佔比61%,2,000-5,000元佔23%,5,000-10,000元佔比10%左右,只有6%的受訪者單次滑雪人均消費超過10,000元。
  雙板練習者佔大多數
  有過滑雪經歷的受訪者中,練習雙板的群體佔大多數(73%),練習單板的群體約為16%,而兩種都會聯係的滑雪者為10%。
  調查同時發現,83%的中國滑雪消費者在意自己滑雪時的裝扮,他們會選擇通過滑雪服及手套(80%)、雪鏡面罩(68%)以及雪板雪鞋的樣式(44%)來提升滑雪時的形象。
  滑雪旅行成新熱潮
  45%有滑雪經歷的受訪者在上次滑雪時選擇在所居住城市周邊的滑雪場/度假村,另外55%的滑雪者則特意前往國內其他目的地甚至海外滑雪,比例分別是37%和18%。
  從國內滑雪目的地來看,前往黑龍江,吉林,北京,河北,遼寧等地滑雪的人最多,海外熱門滑雪目的地主要包括日本,韓國,瑞士,加拿大,美國,法國和俄羅斯等。
  官網和旅游網站是主要渠道
  受訪者了解滑雪信息的主要渠道包括滑雪場地/度假村官網(46%),旅游網站如貓途鷹TripAdvisor(39%),咨詢親友(25%),查看專注滑雪相關信息的網站或微信公眾號(24%)。
  而在預訂階段,受訪者表示他們主要通過滑雪場地/度假村官網(44%)和在線旅行商(43%)進行預訂。另外調研還發現,滑雪經歷較少(1-2次)的受訪者更傾向於通過在線旅行商預訂,滑雪經歷較豐富(3次及以上)的受訪者更傾向於直接通過滑雪場地/度假村官網預訂。
  提高交通便利性
  報告數据顯示,影響人們未曾嘗試滑雪的主要因素則包括滑雪場地太遠交通不便(53%),安全性攷慮(23%),配套設施不便如酒店餐廳、裝備租賃等(21%),以及價格昂貴(20%)。
  消費者的主要訴求
  調查發現,受訪者選擇滑雪場地時的主要攷量因素包括場地及設施的安全性(43%),配套設施完善與否,如纜車、餐廳、住宿等(41%),往返交通的便捷性(41%),以及價格,包括門票、設備、課程等(34%)。
  而選擇滑雪度假村時,中國滑雪消費者通常會主要攷慮度假村是否直通雪場(50%),度假村的在線口碑如在貓途鷹(TripAdvisor)網站上的評價(46%),酒店的服務設施如WiFi,設備租賃,兒童俱樂部等(43%),以及價格(34%)等因素。
  滑雪旅行蘊藏巨大潛力
  大多數(90%)有過滑雪經歷的受訪者表示未來三年內一定或很可能會再次去滑雪;沒有滑雪經歷的受訪者中,表示未來三年內一定或很可能嘗試滑雪的比例也高達85%。
  此次消費者調研還發現,即將在中國舉辦的2022年冬季奧運會讓更多人對滑雪運動產生了興趣。在還未嘗試過滑雪的受訪者中,21%表示2022年冬季奧運會讓他們對滑雪運動增加興趣,另外50%則表示會因此想去嘗試滑雪。
  貓途鷹(TripAdvisor)平台數据顯示,目前中國地區的滑雪場地及度假村數量,相比美國、加拿大、日本和瑞士等熱門海外滑雪目的地的設施數量還擁有較大增長空間。隨著滑雪消費市場的不斷升溫及日益臨近的2022年冬季奧運會,中國市場的滑雪設施種類也將不斷豐富和完善。